Assitenza informatica e assistenza sistemistica

Ci rivolgiamo alle PMI ai professionisti ed al cliente privato, fornendo un servizio di assistenza tecnica di elevato livello garantendo tempi di intervento rapidi e costi contenuti.

Il nostro obbiettivo principale è sempre la soddisfazione del cliente.

Forniamo in nostri servizi sia a spot che tramite contratti di assistenza pre/post-pagati, a seconda delle esigenze del cliente.

Assistenza Hardware e Software

Eseguiamo interventi di assistenza  tecnica onsite, direttamente presso il cliente, su tutti i principali sistemi informatici e sulle principali periferiche (stampanti, scanner, ecc..). Forniamo assistenza software su tutti i principali pacchetti software (sistemi operativi client, server e applicazioni office) su S.O. Linux/*nix. Eseguiamo interventi specifici per la rilevazione e la rimozioni di Virus, trojian e malware recuperando i dati eventualmente danneggiati e ripulendo completamente tutte le unità ottiche coinvolte nelle infezioni.

Assistenza Sistemistica e Networking

Forniamo supporto per la manutenzione e l'amminsitrazione di sistemi server, sia in ambiente Windows che in ambiente *nix. Effettuiamo assistenza su reti LAN e Internet. Eseguiamo analisi e controlli per la risoluzione delle problematiche legate alle infrastrutture di rete ed alla navigazione. Installiamo e configuriamo hub, switch di rete. Progettiamo installiamo e configuriamo reti, sia su cavo che wireless, di qualsiasi dimensione. Installiamo router e modem per la connessione ADSL con i maggiori provider di connettività.

Garantiamo oltre alla professionalità maturata con anni di esperienza nei più svariati settori dell’ICT, interventi tempestivi sia onsite che in teleassistenza o tramite mail e/o telefono.